中石化上海公司及上海公共交通卡股份有限公司相关负责人表示，确实存在因信息不对称等原因，出现部分公布的加油站用不了交通卡的情况。目前，上海公共交通卡股份有限公司已根据中石化上海公司提供的信息，及时对网站信息进行更新。

　　■驾车族 “怀疑加油站不愿使用交通卡”

　　袁女士的公司每月会发一定金额的交通卡作为补贴。近日，袁女士买了一辆新车，听说交通卡可以加油后，她便上网查询加油点，并找了一家离家较近的加油站前去加油。然而，当她拿出交通卡时，工作人员却明确告诉她不能用卡。

　　遇到类似情况的还有车主盛先生，经常在万航渡路、镇宁路附近一家加油站使用交通卡加油的他，不时会碰上因机器故障而不能使用的情况。“都到这里了，总不至于再找一家吧。”不得已，盛先生只好选择现金进行支付，“我怀疑加油站不愿使用交通卡”。

　　车主严先生在遭遇几次无法用卡后，开始寻找更多可使用交通卡的加油站备用。“这家不行就换一家。”但他觉得每次需要进站后询问工作人员非常不便，他表示，如果无法刷交通卡，加油站最好能在进口处挂个提醒标示，这样，想用卡的车主就不必再绕到加油站里了。

　　■实地探访

　　4家加油站，3家不能使用

　　上海公共交通卡股份公司网站公布了120余家加油站可使用交通卡，近日，笔者根据上面的地址，实地走访了市区的4家加油站，仅在一家顺利地用交通卡加到了油。

　　在中山北路、曹杨路附近的一家加油站中，笔者看到一些进站加油的司机，都用中石化加油卡或现金进行支付。当笔者询问是否可使用交通卡时，工作人员却表示不行。事后了解到，是线路原因导致无法刷卡。

　　随后，笔者来到澳门路、昌化路附近，根据地址却找不到加油站。询问后得知，这里原先有一家加油站，并且可以使用交通卡，但已经拆除了。

　　而在天目中路高架下面的一个加油站中，工作人员最初表示机器出了故障，不能使用。在笔者追问下，工作人员去证实后发现，机器已经修好，可以使用。

　　笔者最后来到常德路、新闸路一家加油站中，终于顺利地用交通卡加到了油。

　　■各方表态 确实存在信息不畅通的问题

　　根据网站公布的信息，笔者拨打了交通卡咨询热线，工作人员表示，各公司可使用交通卡的加油站有可能出现变更，网站方面也没有最新的数据，建议用户在使用交通卡加油前，先根据网站公布的各公司服务电话进行咨询。随后，笔者又联系了上海公共交通卡股份有限公司，相关负责人听到这一情况后表示，将立刻与几家加油公司核对情况，并根据最新的统计情况，对个别加油站搬迁等信息进行更新。

　　中石化上海公司相关负责人表示，部分加油站正在进行改造而暂时停业，由于没及时通知交通卡公司，出现客户加不了油的情况，一旦改造完成，即可恢复这一项业务；而有些加油站可能因读卡设备出现故障正在维修，或线路出现故障，因此客户暂时不能使用交通卡。今后，市民前去加油时，可事先拨打公司服务热线，了解可以使用交通卡的加油站。目前，中石化可用交通卡的加油站，市区内至少有13家。同时，公司也会考虑在这些加油站中挂出相关标示，以方便客户。

　　■咨询投诉电话 交通卡咨询热线：12319

　　中石油总部：8008201092中石化总部：95105888九环总部：64286860