东方网2月9日消息：上海市食品药品监督管理局的“962727食药监管热线”即日起试运行。昨天，市食药监局指出，没有明确的被举报方或无法找到被举报方将不予受理。

　　“962727食药监管热线”的受理范围包括生产、销售、使用伪劣药品或医疗器械；伪造、变造、买卖、出租、出借药品或医疗器械许可证或注册证；无证生产、经营药品或医疗器械；未取得《医疗机构制剂许可证》生产医院制剂的；其它有关药品、医疗器械研制过程中的违法情况；食品流通环节和消费环节（包括餐饮业、食堂、集体用餐配送等）存在的各类质量、卫生问题；生产、销售、经营假冒伪劣保健食品、化妆品；无证无照生产加工食品窝点和用非食品原料生产加工食品；发生的各类食物中毒、食品安全重大、特大事故案件等。

　　“962727食药监管热线”将不予受理以下一些举报：没有明确的被举报方或无法找到被举报方；正在提起诉讼、行政复议和仲裁的事项；属于外观质量问题的；举报人知道或者应当知道违法行为已超过1年的；未提供足够证据，受理部门又无法查证的。