业主沈先生：交涉不成所以拒付电费

　　沈先生开设的鸿申酒家位于定西路710弄20号鸿申商务楼底楼。商务楼共有四家常驻企业，分别是鸿申酒家、渤海证券、绿洲集团以及美和医疗。“2002年入驻时，我就发现我的电表连同商务楼物业的电表都锁在物业的配电间中。用电数每个月都由物业抄好，然后我把相关费用交给物业。当时我就觉得这种情况有些不妥。”记者在商务楼内看到，每层楼的企业业主的电表都在大楼一侧的一个小房间中，房门上锁，钥匙由物业保管。

　　“之后我渐渐发现，自己酒家的用电比以往要多，但并未引以为然。到了2005年7月，万亚物业公司接手管理商务楼，电费攀升的情况更为明显。我就与其他业主商议，向供电局提出将各自的电表移到自己的管辖区，并直接向供电局付费，但因种种原因这件事最后搁浅了。”沈先生说。

　　真正引起沈先生怀疑的事发生在2006年。3月份，他将酒家承包给他人，同时对酒家及办公室进行了装修，将照明灯换成节能灯。“当时店里每月的电费已经达到5000多元，所以我们尽量节约用电，不料8月份的电费竟创纪录地达到了近7000元。当天我就通知物业，要求打开配电间检查我的电表。物业的电工孔先生将我店所有的用电设备都关闭之后，却发现电表还在走。同时，他看到我的电表上搭着另外的7路电线。我立刻就感觉到肯定有猫腻。”

　　沈先生继续说道，“我和承包伙伴开始向物业讨说法。同时我们还注意到，物业向业主提供的整幢大楼每月电费清单上从来没有出现过物业电表的抄见数。我们怀疑物业电表所有的用电其实都分摊到业主头上了。但是物业对我们的态度一直是以敷衍为主，既不对那7路电线做解释，也不对他们的电表为何‘无抄见数’做解释。”

　　“由不得自己做主的酒家电表、永远没有抄见数的物业电表、不断攀升的电费数目以及物业敷衍、不作为的处理态度，使我和承包伙伴决定拒付电费。”沈先生说道。

　　万亚物业老总：偷电说法是极端错误的

　　“物业公司根本不可能偷电。”面对沈先生的质疑，万亚物业管理有限公司总经理李万才在接受记者采访时明确表示，这种说法是极端错误的。对于孔姓电工的证词，李经理首先承认孔先生曾经是他们公司的员工，然后他又说明，“我只知道孔电工给我提供的情况是1路电线，而非7路电线。至于这名电工为什么会改口，可能是当时我们公司和他之间有一个劳务争执，他的情绪发生了变化。”

　　李经理同时强调，“对于这1路电线，可能是历史遗留问题，也可能是电工个人的问题。”

　　李经理还告诉记者，关于“搭线”一事他是到2006年8月份才知道。“之后我立刻作出整改，公司出钱把物业的电表移位了。这件事如果要论责任的话，就是商务楼的业委会不应糊里糊涂地从上一家业委会接手，我们也不应糊里糊涂地从业委会接手。就是因为我们是从业委会接手的，所以当时没有特意去查那条线路是否合理。我们一些低层次的人员在操作和处理问题的过程中不能把握服务理念，我的责任是认真地对他进行培训，提高他的素质。”

　　当记者询问，沈先生所提出的那个“从未有抄见数”的物业电表究竟怎么回事，李经理解释，“2006年8月后物业电表抄见数都在清单上。”记者又问，“那之前为什么没有抄见数呢？”“这个事情我不是很清楚。按道理来说应该是有的，否则，8月份之后清单上的这个数字应该是零。这个事情具体都是由孔姓电工操作的，他抄完之后汇总上来。前前后后的这些矛盾都在这个电工身上。”李经理说。

　　采访中，李经理向记者提到，“2006年3月份沈先生的酒家装修之时，我听说他们不仅换了节能灯，还有拉电、调整线路之类的。”他同时指出，沈先生将酒家承包出去之前生意很不好，之后就开始好起来了。“营业时间长了，生意好了，用电量增加也很正常。”

　　【相关说法】

　　万亚物业原职工根据沈先生提供的联系方式，记者采访了那位孔姓电工。他告诉记者，“我当时在检查中看见物业公司办公室和维修间、男女厕所、走廊照明等处的电路全部接到了鸿申酒家的电表上，是有7路。我不知道这究竟是怎么回事，发现问题后便将电路都恢复了原状。”

　　商务楼其他业主该商务楼的其他几家业主虽没有拒付电费的行为，但与沈先生一样，早就对物业公司向他们提供的电费清单心存怀疑。渤海证券综合部经理李松说，“我们也有些疑虑的，但由于我们公司电费基数大，加上电表被锁掉没办法核查，所以每个月即使多出两三千块根本不会觉得。”四楼的美和医疗总经理潘春光也表示，“这里的物业在电费问题上管理很混乱，我们平时很忙，没有太多精力去查验。但是曾经确实有人打电话到我们公司，说有人偷我们的电。”