董事长由党委书记丁朝治兼任，总经理由邹明荣先生担任。

　　注册资本：11.0775亿元人民币注册地址：上海市江西中路484号，即上海市自来水公司原址。

　　经营范围：主营自来水供应，包括自来水制造、输配、销售服务及管道工程服务。同时还兼营供水项目的规划、设计、咨询和建设安装；管道饮用净水及其设备的制作、销售、服务等。

　　电话总机：021-63215577

　　传真：021-63231346

　　网址：http://www.water-sh.com

　　"优质供水，至诚服务"是市南公司的企业精神。公司的供水规模为248万立方米/日，供水区域为苏州河以南黄浦江以西的上海中心城区，包括黄浦、静安、卢湾、长宁和徐汇五个区以及普陀区苏州河以南的一小部分；闵行区淀浦河以北，梅龙港以东的一小部分。

　　市南公司的行政管理部门设立四部四室三中心，即：

　　供水业务管理部、技术质量部、财务资产管理部、企业综合管理部；公司办公室（党政）、审计室、基建办公室、三总师办公室；业务发展中心、计算机信息中心、“小郭热线”服务中心。

　　市南公司的政工管理部门设立为：

　　组织人事科、宣传科、纪委、工会、团委、武装部。

　　市南公司下属共有8个基层单位和企业，具体如下：

　　上海南市自来水厂（分支机构）

　　上海长桥自来水厂（分支机构）

　　泵站管理所（分支机构）

　　营业所（分支机构）

　　管线管理所（分支机构）

　　生产服务保障部（分支机构）

　　上海市自来水市南养护工程有限公司

　　上海申中自来水项目管理有限公司
　　
　　全公司在职员工为2100余名，其中管理人员470余名。具有各类专业职称的人员440余名，其中高、中级专业人员160余名。

　　市南公司致力于通过科技进步和科学管理不断提高企业素质，提高产品质量和服务质量，竭诚为上海中心城区以及国内外客户提供一流服务。

　　“小郭热线”服务中心简介

　　成立于1993年3月8日的自来水“小郭热线”，是集自来水“三来”（来信、来电、来访）受理、协调、监督、服务为一体的对外服务窗口。多年来，“小郭热线”坚持以用户满意为宗旨，时时刻刻把用户放在心上，实实在在为民服务，不断推出服务新举措，初步形成了五大服务特色：解忧、热心、快捷、守信、主动。

　　为了不断适应城市发展和人民生活水平提高的需要，市南自来水公司增加科技投入和技术创新，提升服务能级，精心经营和培育“小郭热线”服务品牌，于2003年“小郭热线”成立10周年之际，组建了“小郭热线”服务中心，运用电话信息网、计算机广域网、动态信息呼叫网三大网络技术，构建了以用户为中心的现代化、信息化的服务系统，实现了一只电话（962626）集中受理，“一张网”统一调度。

　　“小郭热线”以其良好的信誉博得了社会各界的好评，上海电视台、中央电视台相继作了报道，市委市府领导也给予充分肯定。她曾先后被授予“上海市红旗文明岗”、“上海市服务明星窗口”、“上海市劳模集体”、“建设部文明服务示范窗口”、“全国青年文明号”、“全国‘三八’红旗集体”等荣誉称号。

　　服务理念：全心服务、方便用户

　　服务宗旨：以用户为中心、让用户放心、使用户称心

　　服务电话：962626（24小时全天候）