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商海沉浮
 

  上海原本是万商云集、百舸争流的商业大海,当改革开放的大潮涌动社会主义市场经济的浪涛,几度沉浮的上海商界又在探索大商业、大流通、大市场的航道,本片只是撷取其中的几朵浪花,为航道的开通起点推波助澜的作用。

  ——题记

  1992年8月18日播出:《商海沉浮》(一)追求现代意识——精品商厦六个第一的启示   

  上海南京路最繁华的南京路从东到西十多项工程同时开工,而且大多是推倒重来的扩建重建项目,几十年来总是靠修修补补度日的许多大店名店,终于有了进行脱胎换骨改造的机会。具有典型意义的,是一年前这座精品商厦的落成。

  两年以前,具有现代意识的黄浦区领导人不顾许多人的反对,抛弃了不合时宜的老观念,改建成这家区属商业系统最大的百货精品零售商业企业。一年来的经营实际证明,当年的决策完全正确。审计部门的结论是,这家商厦的人均销售额、人均创利、每平方营业面积销售额、资金周转率、资金利税率、人均利税率等都名列全国同行业第一。

  上海精品商厦总经理表示,经过一年的经营工作,总结出几个方面的经验。一是注重人才的培养;二是坚持广告领先,宣传领先,“叩开名流之门共度锦绣人生”的口号家喻户晓,开创了我国商业企业自我宣传的先河;三是对营业场所的总体设计力求高贵雅致,营业格局现代化;四是营业场所促销活动的节奏性和连续性;五是商品选择层次高质量优;六是强调一流服务。

  用现代意识来管理现代商业企业使精品商厦很快取得了成功,但好的经营管理者并不满足于现在的成绩,对如何适应计划经济转向商业经济的大课题,应该进一步探索和思考。   

  1992年8月25日播出:《商海沉浮》(二)敢问路在何方?——上海拍卖业如何“拍卖”自身   

  全国有十几个大城市相继拍卖移动电话、室内电话和无线寻呼机优选号码,中国拍卖业已不再是单纯的公物拍卖,抽象的阿拉伯数字一旦获得了使用价值,市场无形的巨手就把它推向为社会创造财富的拍卖会场。1992年,中国拍卖业大踏步走上市场,从公物到工艺品、收藏品、汽车牌照,拍卖业的兴盛成了行情最看涨的第三产业之一。然而,在上海大多数拍卖行却在苦撑危局,上海最大的两家市级拍卖行做这种无本生意却要连年亏损,靠上级主管部门吃补药过日子,今年在全国形势的促动下,也只是走一步看一步,步履蹒跚。

  分析其原因,上海并非无拍卖经验。上海早在1874年就已有了远东最大的拍卖行,此后一直到1958年拍卖业关门,上海拍卖业一直独占全国半壁江山。1988年,上海又是率先在全国恢复了拍卖行,培育了精干的业务队伍。上海也不是无货可拍,虹口拍卖行经理表示,处理的物资很多,买方市场也很大。今天的上海,比以往任何时候都更呼唤拍卖的发展。

  上海拍卖行经理向记者坦言,两年来分别亏损了8万和13万,但由于有些部门执行政策上的种种原因,使拍卖货源人为流失,造成拍卖行“巧妇难为无米之炊”。重振拍卖业原本就是为了防止公物处理中的不廉洁现象,但是上海许多行业并不理会有关处理公物的新的市场办法,仍在参照并未命令禁止的土政策做私下处理。四年来,上海进入拍卖行拍卖的公物还不到应拍卖公物总数的1/10。几年来,除海关、公安部门主动将罚没物资委托拍卖行以外,绝大多数都流失了。上海物资拍卖行经理直言不讳地指出,导致货源不足的一个原因就是没有给有些部门“好处费”。

  上海拍卖业不景气的背后,反衬出一幅不合理处理公物现象的兴旺图景。记者在采访中还了解到,上海每年因项目下马、备件过剩、设备更新、买错产品等原因造成闲置的设备约为20亿元,将这些设备推向拍卖行,不但可使其起死回生,还将为国家和企业创造可观的经济效益。然而,有关政策规定,企业拍卖需经上级同意,拍卖收入要归入固定资产来源项目,这无形中使资金冻结住了。不少企业宁愿变通成“三产”处理,得卖且卖,先把一部分钱拿到手再说。一些政策甚至规定,不入拍卖行的企业设备调剂经办成功者可获奖励,而拍卖行是众目睽睽下的一锤子买卖,拿不出好处来吸引经办人,众多的好生意因而失之交臂了。这些在局部看来仿佛都有点道理的规定和政策,使公物拍卖的河床发生了大渗漏,卡死了经过公证的市场交易,保护了私下交易,取缔了公开的讨价还价,诱发了暗中的讨价还价。

  由于上述的种种原因,上海的几大拍卖行在设立的几年中只是寥若星辰的几次买卖,看来高度计划经济下形成的旧体制所制定的某些政策,在改革开放的今天,是应该清理一下了。

  1992年,也许注定要成为上海拍卖年的转机年。邓小平同志南巡讲话以后,上海拍卖业的有识之士再也坐不住了。上海拍卖行经理林一平把压抑已久的心情化作了一句话,“现在是闯的时候了。”现在起,扩大经营范围成为拍卖业者人的共识,要将无形商品也推入拍卖行,拍卖出一个拍卖业的形象来。

  今后改革将使破产企业大量推向拍卖柜台,而上海拍卖业再不走出低谷,自身也将被改革无情地拍卖掉。今年以来,上海出现了几次成功的拍卖。室内电话号码等新型拍卖品给上海拍卖业带来了一线曙光。上海拍卖业在新形势下的沉浮崛起,蕴含着新旧两种交换方式在转型期的激烈冲突。新的更有活力的经济运转机制取得主导地位,拍卖者自身要大胆地“拍卖”掉一些陈旧的“裹脚布”,上海的拍卖业,路就在我们的足下。   

  1992年9月1日播出:《商海沉浮》(三)谁是挑战者——市百一店、华联商厦相互竞争的启示  

  市百一店和华联商厦,究竟谁是竞争者呢?两大大型零售商店的竞争在记者对路人的采访中浮出水面。

  举例来说,华联商厦率先推出“百名厂长经理站柜台”,将企业推向市场,为企业与商店、商店与消费者、企业与消费者之间穿针引线的高招,紧接着市百一店先后开展了“百名工厂党委书记站柜台”、“百名工厂销售科长与消费者见面”的活动。此后,差不多同时,以这两家商店为龙头的企业集团昂然崛起。紧接着,市百一店股份有限公司和华联商厦股份有限公司又相继隆重成立,成为上海滩,也是中国股票议价最高、行情看好的商业股份制企业。

  众目睽睽之下,这两家商店先后开展了商业六自主改革,每天晚上的电视屏幕上,两家商店的广告连篇不断,构成了市百一店和华联各有千秋的广告效应。有奖销售的推出在这两家商店里也难分先后。当记者分别采访两家商厦的经营者时,他们都表示,两家商店势均力敌,可以在竞争中互相挑战,互相促进,发展自己,壮大自己。

  挑战和竞争不仅要硬件加码,更需要软件配套。记者在采访全国劳模、市百一店的营业员马桂宁时,立刻有消费者对马师傅的服务大加赞赏。尽管竞争条件不同,但竞争的法则是公平的,有气魄有谋略的企业家不会也不应当将目光仅仅停留在昨天的荣誉和今日的显赫。

 
选稿:陈誓骠  来源:smg-新闻透视   2007年6月17日
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