网友徐小姐投诉：
　　
　　我们是居住在交通路边的居民，住宅紧靠京沪铁路，新客站每天有百趟列车进出上海，列车车头的轰鸣声扰民严重，噪音声简直惊心动魄。希望能解决噪音问题。
　　
　　这个问题不仅仅是火车部门的责任，当初批准住宅用地，政府部门就应当保证该用地适合居住，实际情况并非如此。
　　
　　入住2年来，无法开窗通风，听到噪音令人头痛难忍，心浮气躁，已经严重影响居民日常生活和身心健康。
　　
　　请有关部门请切实为民考虑，尽快出台方案。目前上海正在进行声屏障工程，是否也可以把最吵的火车头同时治理？